Als u gewoon van gedachten bent veranderd en het zegel niet is verbroken op de buitenverpakking, kunt u tot 30 dagen na aankoop naar ons terugkeren voor terugbetaling of omruiling. Als het zegel kapot is en het product niet defect is, vrees ik dat we voor hygiënische doeleinden geen terugkeer van uw bestelling kunnen accepteren. Als de verzegeling kapot is en uw product defect is, kunt u dit terugsturen naar ons voor een volledige uitwisseling. Alle bed geek producten zijn bedekt met een garantie van 12 maanden.

U kunt uw retourzending verwerken via uw contactpagina. U heeft uw bestelnummer en e-mailadres of telefoonnummer nodig, stuur ons deze gegevens in uw e-mail.

We zullen binnen 24 uur reageren met meer informatie over hoe verder te gaan.

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen als we uw terugbetaling kunnen verwerken of niet.

Als alles goed is, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen 7 werkdagen automatisch de oorspronkelijke betalingsmethode toegepast.