Bestillingen din vil vanligvis bli levert av Hermes eller Royal Mail for standard frakt og Hermes eller Royal Mail til neste dag.

Pakken din vil bli levert i diskret emballasje.

Legg merke til at ordrene er bare behandlet på ukedager. Hvis du bestiller etter 11 på en fredag, vil din ordre bli forberedt på det samme. MANDAGEN

Når bestillingen er bekreftet, kan vi ikke endre leveringsadressen på grunn av sikkerhetsgrunner. Vi anbefaler at du sørger for at alle detaljer er korrekte før du behandler ordren din.

Standard levering er en hjemme levering som vanligvis gjøres innen 3-4 dager etter at bestillingen er levert.

Storbritannia standard levering er GRATIS

Legg merke til at ordrene er bare behandlet på ukedager. Hvis du bestiller etter 11 på en fredag, vil din ordre bli forberedt på det samme. MANDAGEN

Dersom du har problemer med leveransen din, så sjekk statusen på din ordre ved å bruke en av metodene nedenfor:

Sjekk sporingslenkja eller sporingsnummeret vi sendte i forsendelsesposten for å se den nyeste sporingsinformasjonen.

Logg inn på din sengen ..

Ja.

Sjekk sporingslenkja eller sporingsnummeret vi sendte i forsendelsesposten for å se den nyeste sporingsinformasjonen.

Logg inn på sengen

Neste dag Levering er tilgjengelig fra £ 4. 99 og vi leverer din bestilling dagen etter til Storbritannia fastland-adresser dersom din bestilling er levert før klokka 11.

Legg merke til at ordrene er bare behandlet på ukedager. Hvis du bestiller etter 11 på en fredag, vil din ordre bli forberedt på det samme. MANDAGEN

Standard leveranser i hjemmet gjøres vanligvis innen 2-3 dager etter at du har bestilt.

Neste dag leveres dagen etter hvis du har bestilt før kl. 11. Legg merke til at den nøyaktige leveringstiden kan variere avhengig av hvilken service som er valgt ved kassan.

Dersom bestillingen ikke er ankommet innen den beregnede leveringsdatoen, så sjekk med naboene for å se om kureren har reist. pakken i deres hus, Sjekk også alle trygge områder som sjåføren kan ha lagt igjen pakken, for eksempel hagehuset eller verandaen.

Før du kontakter oss, sjekk sporingslenkja vi sendte i forsendelsen din for å se oppdatert sporingsinformasjon.

Hvis du fremdeles ikke kan finne pakken din eller ønsker å oppdatere ordren din, så kontakt help@bedgeek.co med ordrenummeret ditt.

Legg merke til at ordrene er bare behandlet på ukedager. Hvis du bestiller etter 11 på en fredag, vil din ordre bli forberedt på det samme. MANDAGEN

Alle britiske leveringsordrer under 100 pund krever ikke en signatur ved levering. Hvis din bestilling er under 100 pund, transportøren vil velge den beste leveringsmetoden for leveringsadressen din dersom du ikke er her. Dette kan omfatte å forlate bestillingen hos en nabo eller å legge pakken på et trygt sted.

Alle britiske leveringsordrer over 100 pund krever en underskrift ved levering som standard. Men du kan endre denne protokollen ved å svare på operatørens tekstmelding og velge den muligheten som passer deg. For å dra nytte av denne tjenesten, vennligst gi oss ditt mobilnummer på kassen.

Vi er ganske raske til å velge og pakke ordrer, så vennligst send oss e-post så snart som mulig, og jeg er sikker på at vi kan hjelpe.

På visse tidspunkter kan vi ikke sende alle de gjenstandene du har bestilt. Hvis dette er tilfellet, vil vi sende deg en e-post som gir deg beskjed om alle elementer som mangler i din ordre.

Legg merke til at vi vil gi full refusjon for alle varer som ikke er sendt.

Hvis du ikke har fått din fulle refusjon etter 5 arbeidsdager, så kontakt vår hjelp@bedgeek.co.

Det er forskjellige grunner til at bestillingen din kan ha blitt avlyst. Vennligst kontakt vår hjelp@bedgeek.co som gjerne vil hjelpe deg videre i dette problemet.

Dersom du ikkje har fått en e-post til bekreftelse, sjekk søppelpostmappa di for å forsikre deg om at den ikkje er der.

Merk at når du har fått ordre, kan vi ikkje senda e-postadressen din på nytt. For å sjekke at bestillingen er mottatt, logg inn på kontoen din på sengen Gå deretter til bestillingsdelen i "Min konto"-området.

Hvis du bare har ombestemt deg og forseglingen ikke er ødelagt på den ytre emballasjen, kan du vende tilbake til oss for en refundering eller utveksling. opptil 30 dager etter kjøp.

Hvis forseglingen er ødelagt og produktet ikke er feil, er jeg redd for hygieneformål vi ikke kan godta at bestillingen returneres.

Hvis forseglingen er ødelagt og produktet ditt er feil, kan du returnere dette tilbake til oss for en full utveksling. Alle sengen

Dersom du har mottatt feil element, sjekk til vårt avkastningsavsnitt som vil hjelpe deg med å få dette problemet løst.

Hvis en vare kommer skadet eller feil, så bruk returskjemaet for å sende tilbake til oss. Så sender vi gjenstanden til inspeksjonsgruppen vår som vil vurdere om det er en feil i produksjonen, deretter, avhengig av resultatene, gi tilbakebetaling eller bytte, herunder portokostnader.