A megrendelést általában hermes vagy royal mail szállítja a standard szállítás és hermes vagy royal mail a következő nap szállítás.

A csomagot diszkrét csomagolásban szállítják.

Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelések csak munkanapokon kerülnek feldolgozásra, ha pénteken 11 után rendeli a rendelését a következő hétfőn

Miután a megrendelést megerősítették, biztonsági okok miatt nem tudjuk megváltoztatni a szállítási címet. Javasoljuk, hogy győződjön meg róla, hogy minden adat helyes, mielőtt feldolgozza a megrendelést.

A standard szállítás egy házhozszállítás, amely általában 3-4 napon belül történik a megrendelést.

Brit standard szállítás ingyenes

Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelések csak munkanapokon kerülnek feldolgozásra, ha pénteken 11 után rendeli a rendelését a következő hétfőn

Ha problémái vannak a szállítási, akkor kérjük, ellenőrizze a állapotát a megrendelés az alábbi módszerek:

Ellenőrizze a nyomkövetési linket vagy a követési számot küldtük a küldő e-mailben, hogy megtekinthesse a legfrissebb követési adatokat.

Jelentkezzen be a bed geek fiókjába, és ellenőrizze a megrendelés előzményét, vagy egyszerűen használja a track my order linket, hogy a legfrissebb frissítés a házhozszállítás.

Igen.

Ellenőrizze a nyomkövetési linket vagy a követési számot küldtük a küldő e-mailben, hogy megtekinthesse a legfrissebb követési adatokat.

Jelentkezzen be a bed geek, és ellenőrizze a megrendelés történetét, vagy egyszerűen használja a track my order linket, hogy a legújabb frissítés a haza szállítás.

A következő nap szállítás elérhető £ 4,99 és mi szállítja a rendelést a következő napon az egyesült királyság kontinentális címek, ha a megrendelés került előtt 11am.

Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelések csak munkanapokon kerülnek feldolgozásra, ha pénteken 11 után rendeli a rendelését a következő hétfőn

A szokásos házhozszállítás általában a rendelés elhelyezésétől számított 2-3 napon belül történik.

A következő napon a kézbesítések a következő napon történnek, ha a megrendelést 11 előtt helyezték el. Felhívjuk figyelmét, hogy a pontos szállítási idő változhat attól függően, hogy a kifizetéskor kiválasztott szolgáltatás.

Ha a megrendelés nem érkezett a becsült szállítási időpont, akkor kérjük, ellenőrizze a szomszédok, hogy ha a futár elhagyta a csomagot a házában, azt is ellenőrizze, minden biztonságos terület, hogy a sofőr hagyhatta el a csomagot, mint például a kerti láda vagy a tornác.

Mielőtt kapcsolatba lépne velünk, kérjük, ellenőrizze a nyomkövetési linket küldtük a küldő e-mail megtekintéséhez naprakész követési információk.

Ha még mindig nem találja meg a csomagját, vagy frissítést szeretne a megrendelésről, kérjük, lépjen kapcsolatba a help@bedgeek.co-os megrendelési számmal.

Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelések csak munkanapokon kerülnek feldolgozásra, ha pénteken 11 után rendeli a rendelését a következő hétfőn

Minden egyesült királyság otthoni szállítási megrendelések £ 100 nem igényel aláírást a szállítás. Ha a megrendelés alatt £ 100, a fuvarozó fogja választani a legmegfelelőbb szállítási mód a szállítási címet, ha nem. Ez magában foglalhatja a megrendelés elhagyását a szomszéd, vagy a csomagot egy biztonságos helyen.

Minden egyesült királyság otthoni szállítási megrendelések több mint £ 100 igényel aláírást a szállítás alapértelmezés szerint, azonban módosíthatja ezt a protokollt, válaszol a fuvarozó szöveges üzenetére, és válassza ki az ön számára megfelelő opciót. Ahhoz, hogy részesüljön ebben a szolgáltatásban, kérjük, adja meg nekünk a mobil számot a pénztár.

Elég gyorsan szedjük és csomagoljuk a megrendeléseit, így kérjük, írjon nekünk a lehető leghamarabb, és biztos vagyok benne, hogy segíthetünk.

Bizonyos időpontokban nem küldhetjük el a megrendelt összes elemet. Ha ez a helyzet, akkor küldünk önnek egy e-mailt, amely lehetővé teszi, hogy ismerje a tételek, amelyek hiányoznak a megrendelés.

Felhívjuk figyelmét, hogy teljes visszatérítést biztosítunk minden olyan tételre, amelyet nem küldtek el.

Ha 5 munkanap után nem kapta meg a teljes visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba a help@bedgeek.co

Vannak különböző okok, hogy miért a megrendelés lehet, hogy törölték. Kérjük, lépjen kapcsolatba a help@bedgeek.co who will be happy to assist you further in this issue.

Ha nem volt egy visszaigazoló e-mail, akkor kérjük, ellenőrizze a junk mail mappát, hogy győződjön meg róla, hogy nincs ott.

Felhívjuk figyelmét, hogy miután a megrendelés került sor, nem tudjuk újra elküldeni a visszaigazoló e-mailt. Ahhoz, hogy ellenőrizze, hogy a megrendelés érkezett-e, jelentkezzen be a bed geek honlapján lévő fiókjába, majd menjen a "számlám" terület megrendeléseire.

Ha egyszerűen meggondolta magát, és a pecsét nem törik a külső csomagoláson, visszatérhet hozzánk a visszatérítésért vagy a vásárlás után legfeljebb 30 napig cserére.

Ha a pecsét megtört, és a termék nem hibás, félek, higiéniai célból nem fogadjuk el a megrendelés visszatérését.

Ha a pecsét törött, és a termék hibás, akkor ezt vissza nekünk a teljes csere. Minden bed geek termékek borított 12 hónapos garancia.

Ha megkapta a rossz tétel, akkor kérjük, tekintse meg a visszatérések szakasz, amely segít abban, hogy ez a probléma megoldott.

Ha egy elem megérkezik sérült vagy hibás, akkor kérjük, használja a visszatérési űrlapot, hogy visszaküldjön hozzánk. Ezután elküldjük az elemet ellenőrző csapatunknak, akik felmérik, hogy a gyártási hiba jelen van-e, majd az eredményektől függően visszatérítést vagy cserét kínálnak, beleértve a postaköltségeket.