POVRATAK
Mogu li vratiti svoju narudžbu?
Ako ste se jednostavno predomislili i pečat nije slomljen na vanjskom pakiranju, možete nam se vratiti za povrat novca ili zamjenu do 30 dana nakon kupnje. Ako je brtva slomljena i proizvod nije neispravan, bojim se da u higijenske svrhe ne možemo prihvatiti povrat vaše narudžbe. Ako je brtva slomljena i vaš proizvod je neispravan, možete nam je vratiti na potpunu zamjenu. Svi proizvodi za štrebere u krevetu pokriveni su jamstvom od 12 mjeseci.
Kako se mogu vratiti?
Možete obraditi svoj povratak putem stranice kontaktirajte nas. Trebat će vam broj narudžbe i e- mail ili telefonski broj pošaljite nam ove podatke u svoj e- mail .
Odgovorit ćemo u roku od 24 sata s daljnjim detaljima o daljnjem postupanju.
Koliko brzo ću dobiti povrat novca?
Nakon što primimo i pregledamo vaš povrat, poslat ćemo vam e-poruku da vas obavijestimo da smo primili vaš vraćeni artikl. Također ćemo vas obavijestiti možemo li obraditi vaš povrat novca ili ne.
Ako je sve u redu, tada će se vaš povrat obraditi, a kredit će se automatski primijeniti izvorni način plaćanja, u roku od 7 radnih dana.