RETOUR
Puis-je retourner ma commande ?
Si vous avez simplement changé d'avis et que le sceau n'est pas cassé sur l'emballage extérieur, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement ou un échange jusqu'à 30 jours après l'achat. Si le sceau est cassé et que le produit n'est pas défectueux, je crains que, pour des raisons d'hygiène, nous ne puissions accepter un retour de votre commande. Si le sceau est cassé et que votre produit est défectueux, vous pouvez le retourner pour un échange complet. Tous les produits bed geek sont couverts par une garantie de 12 mois.
Comment puis-je retourner?
Vous pouvez traiter votre retour à travers sont nous contacter page. Vous aurez besoin de votre numéro de commande et e-mail ou numéro de téléphone s'il vous plaît envoyez-nous ces détails dans votre e-mail.
Nous vous répondrons dans les 24 heures avec plus de détails sur la façon de procéder.
Dans combien de temps vais-je recevoir mon remboursement ?
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également si nous pouvons traiter votre remboursement ou non.
Si tout est bon, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué mode de paiement original, dans les 7 jours ouvrables.