Wenn Sie es sich einfach anders überlegt haben und das Siegel auf der Außenverpackung nicht beschädigt ist, können Sie es bis zu 30 Tage nach dem Kauf gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden. Wenn das Siegel gebrochen ist und das Produkt nicht fehlerhaft ist, können wir aus hygienischen Gründen leider keine Rücksendung Ihrer Bestellung akzeptieren. Wenn das Siegel gebrochen ist und Ihr Produkt fehlerhaft ist, können Sie es für einen vollständigen Umtausch an uns zurücksenden. Für alle Bed Geek-Produkte gilt eine 12-monatige Garantie.

Sie können Ihre Rücksendung über unsere Kontaktseite bearbeiten. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Bitte senden Sie uns diese Daten per E-Mail.

Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit weiteren Einzelheiten zum weiteren Vorgehen antworten.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch darüber, ob wir Ihre Rückerstattung bearbeiten können oder nicht.

Wenn alles in Ordnung ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 7 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.